2008年11月26日，按照医院学习实践活动领导小组要求，行政管理处组织召开了“行管处贯彻落实科学发展观解放思想讨论会”，结合本处实际工作，针对专题调研环节中群众提出的涉及行管处工作的意见和建议，深刻分析工作中存在的问题及其主客观原因，特别是主观原因，并提出符合科学发展观的整改措施。副院长高海鹏同志、党办副主任兼后勤总支书记李雯同志出席会议，行管处全体副科级以上干部和支部书记参加了会议。
高海鹏副院长在会上指出，召开解放思想讨论会是我院学习实践活动的一项重要内容，后勤部门的同志们要以学习实践活动为契机，以科学发展观为指导，围绕“后勤一定要为临床服务”的主题，正视目前工作中存在的问题，认真分析查找问题存在的原因，交流思想认识和学习体会，达到解放思想，开拓思路，提高认识的目的。
行管处姜凯处长主持会议并发言。姜凯处长首先向与会人员传达了11月21～22日我院 “贯彻落实科学发展观解放思想讨论会”的会议精神，并畅谈个人体会。姜处长说，院领导在讨论会上对医院今后的发展及目前所存在的问题进行了深刻、坦诚、客观的剖析，院领导的真诚坦言，使我非常感动。院领导有如此的决心与胸襟来面对今后的工作，作为医院最大的后勤处室，要责无旁贷地扎扎实实做好本职工作。专题调研征求到的意见中，涉及行管处的共有33条，行管处对此高度重视，迅速召开科长会议，先后四次对调研意见逐条分析，与提意见者本人逐个联系、沟通，对所提意见逐条答复。在答复意见过程中，我们充分认识到了沟通的重要性，只有加强沟通，我们才能充分了解临床一线对后勤服务的需求，才能及时发现工作中存在的问题，才能积极有效地去解决问题、改进工作，才能使后勤服务真正落到实处，使临床一线对后勤服务真正满意。
参会人员结合各自学习科学发展观的体会以及各部门的工作实际，针对广大职工提出的意见，认真分析目前工作中存在的问题，并共同探讨解决问题的思路和办法。
处办公室提出要加强服务质量监督、完善服务质量跟踪，真正落实行管处“一站式”服务；房管科对二手房分配问题提出了建议，并表示将进一步增强服务意识，增强维修工作的主动性，提高维修业务技能；洗衣房对临床科室提出的意见进行了深刻剖析，认为自身工作确实存在管理不细致、服务不到位等问题，有决心变压力为动力，在今后的工作中严抓细管，将管理制度落充分落实到位；管理科针对保洁工作中存在的问题，从积极主动解决问题的角度出发，认真分析了自身管理中存在的原因，表示将进一步加强保洁管理，增加保洁次数，做好随时保洁；采购科对临床科室反映的意见进行了逐一调研、逐一分析，强调了与临床科室及相关处室加强沟通的重要性，提出将不断提高采购效率及服务质量，更好地配合临床科室开展工作。
最后，姜凯处长对讨论情况进行了总结。他指出，从大家的发言中可以看出，面对意见和问题，大家都没有怨言，而是主动承担责任，并积极地想办法解决问题，这正是我们发展的希望和力量。他要求大家认真学习科学发展观的理论知识，要把学习实践活动与实际工作紧密结合，通过学习，不断提高大家的思想认识水平，不断激发党员干部的干劲，不断增强职工的信心，全力搞好后勤服务保障工作，相信我们的后勤工作一定能上一个台阶，一定会为医院的发展做出更大的贡献。