为贯彻“以病人为中心”的服务理念，进一步挖掘公立医院的医疗服务潜力，缓解优质医疗资源供需矛盾，合理分流医院日常门诊压力，目前不少医院相继开展了双休日门诊服务。北京市卫生局也于2010年在全市范围内选取了25家三级医院，开展双休日门诊服务的试点工作。

　　据相关调查显示，医院通过开展双休日门诊服务，一定程度上满足了居民休息日就诊的需求，也使大医院看病过于集中得到了一定的缓解。但在实施过程中，双休日门诊仍存在诸多问题有待解决。主要是：一是双休日门诊服务还没有行业相对统一的参考标准，各家医院在理解和执行上参差不齐，一般是由医院自行确定临床及相关辅助科室在双休日（有的并非双休日全天）开设门诊，患者就诊体验各不相同，这也影响了双休日门诊的服务质量。二是双休日医疗资源短缺与浪费现象并存。由于缺乏资源的统筹规划与必要激励机制，一些医院开设双休日门诊医务人员积极性不高，开放的临床出诊科室数量有限，或者是科室普通医生出诊居多,专家出诊匮乏，或者只是安排医师出诊，并未配套开放相应的医技医辅科室，影响了患者便捷高效的就诊。另外，有些医院开设双休日门诊存有一定的盲目性，没有经过科学测算就诊流量来安排出诊，导致患者不足而医疗资源过剩。三是各医院双休日门诊出诊信息缺乏统一的平台及时公告供患者查询掌握，患者就诊存在一定的随意性。

　　为进一步提升双休日门诊服务的实际效果，改善患者双休日就医体检，并有效缓解优质医疗资源的供需矛盾，本委员所在医院开展双休日门诊服务迄今已有6年多的时间，已建立起完善的双休日服务体系，并从中积累了丰富的管理经验，为进一步规范“无假日门诊”工作，更好的方便患者，建议：

　　1、卫生行政部门制定相应规范，明确标准，倡导开展真正意义上的双休日门诊。在动态测算就诊流量的基础上，了解患者就诊规律，合理安排双休日全天门诊的开诊科室（应涉及临床、医技、医辅等相关科室），科学编排医务人员出诊班次（包含普通与专家门诊），避免医疗资源短缺与浪费现象的发生。

　　2、积极引导和鼓励医务人员出诊，保证双休日门诊工作的顺利开展。按照国家和地方的有关规定，充分保障医务人员的合法权益，对于医务人员双休日额外增加的工作量与劳动强度，应合理增加医院这部分医务人员绩效工资的额度，提高承担双休日门诊工作医务人员的收入水平。

　　3、注重做好向社会和就诊患者的宣传和疏导工作。对双休日全天门诊的出诊科室和出诊时间，相关部门要提供统一的信息平台进行公告，营造良好氛围，切实将好事办好。

报道原文：http://health.sohu.com/20110307/n303995821.shtml