自中日友好医院于2011年5月25日召开医院评审动员大会以来，全院上下高度重视三级综合医院等级评审工作，为全力以赴迎接评审，开展了大量深入、细致的工作。

医院评审办根据《三级综合医院评审标准条款评价要素与方法说明（2011年版）》编辑完成了全院近90个部门的评审任务书，并进行了评审专题培训。全院各临床医技科室对照本科室评审任务，认真逐项进行了自查。

在7月26日的科主任会上，医院评审办向各临床医技科室下发了《三级综合医院评审标准实施指南（2011年版）》、《三级综合医院评审标准条款评价要素与方法说明（2011年版）》及《科室质量与安全管理团队工作手册》，要求各科室加强质量团队建设，按期开展质量与安全管理活动并记录，以促进科室质量团队工作的规范化管理。

8月份，医院评审办到全院62个临床医技科室现场进行了评审工作督查，征求了各科主任、护士长及质管员对医院评审工作的建议和意见，对《科室质量与安全管理团队工作手册》填写中存在的疑问和困惑进行了现场解答，并对于科室提出的有关医院评审工作的合理化建议和意见认真梳理，不断改进工作。

围绕医院评审工作中有关社会评价的要求，医院评审办建立了全新的科学、规范的满意度测评体系：软件方面，对测评理念、调查试卷、测评方法、结果应用进行了更新；硬件方面，增加了75个门诊服务窗口触摸屏、31个病区壁挂式触摸屏和7个落地式触摸屏。

为加强医院评审相关要求的解读、宣传与普及，医院评审办通过医院网站开设了质量与评审专题网页，通过短信平台开展了质量与评审专题宣传。接下来，评审办将以工作简讯、简报等形式，加强与各部门间的沟通联系和经验交流，以促进医院评审工作的顺利开展。