纵观质量管理近一个世纪的发展历程，对质量的认知经历了产品检验、满足顾客需要、全面质量管理等几个阶段的演变。如何通过更有效的整合、满足组织永续经营和取得核心竞争力的需要已经成为新时期质量研究的重点，质量管理领域正在着力发展适应新形势的系统管理理论和方法。
 
    国家卫生计生委中日友好医院陈校云等作者在《中国医院》杂志2011年第5期发表题为《以比较优势为导向的专科质量评价模型的构建》文章，在系统总结国内外医疗质量管理理论和实践进展的基础上，提出以医学细分专科作为医院质量评价单元，以行业竞争优势的取得为评价导向，从患者服务质量、技术质量、管理质量三个方面选择可比较的量化指标建立以比较优势为导向的专科质量评价模型框架，并提出了分专科逐步细化、建立规范信息平台、在实际应用中不断完善等具体构建方法。
 
    文章指出，医疗服务质量的界定包括患者服务、专业技术、管理三个方面的内容：患者服务质量是指医疗服务满足患者需求的程度；专业技术质量是指是否使用了正确的技术和操作规程来满足患者需求；管理质量则是指所占有的医疗资源及其使用效率，即用最小的成本来实现患者满意。本研究所提出的以比较优势为导向的专科质量评价模型借鉴此评价模型的框架，充分体现质量管理的系统性和整体性思路，进一步细化具体专科各项质量评价指标，并在指标筛选时始终坚持是否能以有效评价专科竞争优势为导向。文章还提出了在实践中完善以比较优势为导向的专科质量评价模型的建议。

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