中日友好医院举行“国际医疗规范化服务能力培训”
2013年3月27日,“国际医疗规范化服务及能力培训”在中日友好医院举行。此次培训邀请到北京外国语学院的高级讲师专程来院,与我院国际医疗部的有关医护人员传授、交流关于国际医疗规范化服务中的使用英语时应注意的几个关键问题。
李赵城纪检书记、国际医疗部及其他各个科室近50余人参加了此次培训。课程从人员从事国际医疗所要求具备的不同文化背景下的语言沟通能力、理解能力和应变能力等多个方面进行了详述。同时,参考我院国际医疗部长期在一线服务的医护人员的实际经验,对于今后在服务中所掌握的原则和标准进行了详述。
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