党的群众路线教育实践活动

简  报

（第18期）

中日友好医院教育实践

活动领导小组办公室                                   2013年8月30日

中日友好医院四大举措缓解群众住院难

教育实践活动中，中日友好医院围绕群众反映强烈的住院难问题，深挖潜力，改善服务，创新模式，从医院管理、便民惠民措施、医联体建设等方面着手，采取四项举措缓解群众住院难。

一是建立住院床位管理中心，对全院床位实施动态管理和统一调配，有效提高病床使用率和周转率。以往医院以科室为单位分配床位，大部分床位先分配到科室，再由主管医生来调配。由于缺乏统一的管理和协调，床位很难在不同科室之间流动，导致有些热门科室床位吃紧，而另一些科室尚有空床。自实施床位动态管理以来，打破了科室限制，对床位资源能够统一进行动态调配外，实现了“住院通知有人管，患者住院有人带，闲置床位有人调”，有效缓解了热门科室住院难的问题，同时加强服务管理和成本核算，大大加快床位周转，实现平均住院日进一步降低。

二是创新医疗服务模式，开展“日间手术”、“日间化疗”。为进一步充分利用有限的卫生资源，医院在部分手术科室开展“日间手术”，并充分考虑患者需求，设置、优化日间手术患者的诊疗流程，保障手术质量和安全，使患者当天入院当天手术，次日或隔日即可回家休息。中西医结合肿瘤内科开设了“日间化疗”病房，大大缩短了患者的住院时间，降低了治疗费用，利于患者术后休息和恢复；同时也进一步提高了床位的利用率，使更多的病人能够及时住院治疗。

三是深挖潜力，有效缩短住院患者检查时间。为缩短住院患者预约检查和等候结果时间，一方面医院提供人性化服务，将一些检查提前在门诊完成；另一方面，花大气力缩短患者在检查上花费的时间。如放射诊断科延长工作时间，实现头、脊柱等常规部位核磁检查当天或次日就可完成，特殊部位核磁3日内完成。检验科全员提前到七点上班，将住院化验项目报告时间平均缩短到1-2天，95%的检测当天就可以取到检测报告。此外，医院还实现7*24小时为患者办理住院，为患者住院结算提供了便利。

四是通过医疗联合体建设，加强与社区的联系，实现双向转诊。我院进一步加强与望京东湖社区卫生服务中心、和平里医院等医联体建设，通过双向转诊等方式实现医疗资源共享和统筹利用。除了社区医院患者可以向我院转诊外，我院康复期患者也可以转到社区卫生服务中心或二级医院，这在一定程度上有效缓解了大医院康复期患者“出口”难和社区疑难重症患者住院难的问题。

报：委教育实践活动领导小组办公室，委教育实践活动督导组，委直属机关党委，中日友好医院教育实践活动领导小组，院领导。

发：中日友好医院各部门、科室，各党总支、党支部。