关于坐诊的体会

2013年9月5日，作为一名志愿者，我来到中日友好医院体验医护工作者的工作生活。早上8点，张鑫老师带我来到了中医妇科经燕医生的诊台，彼时经燕老师已经开始工作了。

简单的介绍后，我开始听着医生怎样为病人看病。这时经医生要查看有一位病人腹部的术后缝合口，由于我坐在病人侧后方看不到，经燕老师笑着让我也过去看看。看到的时候吓一跳，因为我还未遇到过这样的状况，尤其是穿着白大褂从医生的角度来看，但是这样的状况对于真正的医生来说恐怕是最基础的了。经老师边查看边对着她的学生和我讲解问题，起初我这样的门外汉确实搞不清楚，不过老师说的很浅显，病人和我都能开始了解。后来经医生很热情地让我坐在办公桌的另一侧，这样能够观察得很清楚。

经燕老师很有耐心，她看病不单纯是看病，也像是现场授课，而对象就是她的病人、她的学生和我。面对病人，经燕医生有问必答，抓住重点；面对她的学生和我，经燕老师总是投以鼓励的目光，把医学知识和病例联系起来教学。如果单纯的让我坐在一个地方一动不动，那真是一种煎熬。可是我坐在经燕老师的对面，听她为病人看病竟一点儿也不觉得辛苦。尤其是医生很忙碌，一个小时就诊了八九人。其间遇到宫血和不孕两个极为典型的病例，经燕老师都给她的学生指出来了，还推荐这位学姐去读经老师的一片论文以及再去查看相关的知识。这都证明经医生也是一位优秀的老师。

直到中午十一点半以后，上午的出诊才结束。经医生竟是一口水也没喝过，可是从八点开始的三四个小时里她接待了三十来个患者，一直在说话不能休息。但是自始至终，经燕老师对患者说话都是很温柔，语速也舒缓，尽可能地讲清楚。

趁着刚结束，经老师和我们聊了一会儿。老师说，上午的出诊还算顺利，没有发生什么难以处理的状况。但平时难免会遇到一些患者带着情绪来看病。比如有些患者会抱怨等待的时间太久。其实这点我很能理解，一当面，看病“慢”确实不是医生造成的，就我所能看到的，经医生一上午根本没有清闲过，诊完一个就马上叫下一个。同时经医生也说了，一定要给病人把情况讲清楚，太过专业的事情讲给患者听他们听不明白，但是能讲到的经医生确实都仔细的说了出来。像是我在一旁同样把病情、治疗等等都听明白了。另一方面，有时候患者排了队等了许久才能看上病，确实很辛苦。但是并不能说像这样的问题出在医生或者医院的身上。我能看到医护人员都很敬业地位患者服务着。

经医生告诉我，有的病人并不完全信任医生，比如事先上网查到一些事项或者一些药物，等到医生看诊时就会“质问”医生为什么用或者不用这种药或者病人直接要求使用某种药，为什么要这样做等等。这样的情形也让医生感到无奈。不过就我一个上午的观察，经医生和这些患者之间是十分融洽的。

经燕医生是一位经验丰富、有医德师德的主任医师。我虽不懂医，但是通过短暂的接触只觉受益颇多。

最后，我要向中日友好医院敬业工作的医护人员致敬。但是对于现实中大量存在的医疗问题，互相理解是必须的，更需要我国的医疗制度去不断完善。希望问题越来越少，医患关系越来越和谐。

                                北京化工大学学生 廖璇

                                          2013年9月5日