根据北京市卫生局等部门联合印发的《北京市区域医疗联合体建设试点指导意见》（京卫医字〔2013〕182号）、朝阳区卫生局《关于建立朝阳区医疗机构区域化医疗服务分工协作机制的工作意见》（朝卫通字〔2012〕256号）和《关于印发朝阳区区域医疗联合体工作实施方案（试行）的通知》（朝卫通字〔2013〕134号）的要求，为深化公立医院改革、建立分级诊疗制度，实现首诊在社区、康复在社区、疑难危急重症在三级医院的新型就诊秩序，发挥医联体优势、高效利用区域医疗卫生资源，引导患者层级就诊、形成转诊病人的绿色通道，拟在医联体成员单位开展社区预约挂号工作，具体方案如下：

一、预约方式

1.建立“中日友好医院医联体预约挂号系统”，并向医联体成员单位开放预约权限。

2.患者在社区卫生服务中心首诊后，可根据病情需要和本人意愿，在社区全科医师的指导下，通过“中日友好医院医联体预约挂号系统”预约医联体内二三级医院的专家、专病门诊号源，形成医联体内转诊。

二、预约条件

满足以下条件之一，且患者本人愿意转往二三级医院的。

1.病情复杂、不能确诊的。

2.需进一步检查、在社区缺少检查条件的。

3.需转由专科进行特殊治疗的。

4.需住院或手术治疗的。

5.其他原因需转往二三级医院的。

三、预约挂号范围

1.系统试运行初期，可预约中日友好医院部分专家和专病号源。

2.医联体内二三级医院根据自身业务需求，也可开放部分专家和专病号源。

3.根据医联体建设规划，未来将开放医联体内所有二三级医院专家号源。

四、预约挂号时间

1.实行一周预约制，即本周一可以预约本周二至下周一的号，以此类推。

2.每日9：00开始放第七日的新号，每日15：00停止预约次日的号，即周一9:00起可预约下周一的号，周一15:00后停止预约周二的号，以此类推。

五、操作要求

1.社区需根据预约转诊患者的实际情况进行“就诊人注册”，并填写“预约申请”的各项内容，尤其注意标明“转诊原因”。

2.患者如因故不能如约前来，可提前1天联系预约社区登陆网络平台取消预约。

六、预约流程：

患者在社区卫生服务中心就诊→医生开具预约单→患者在社区指定窗口办理预约登记→患者接收到预约成功的短信和预约码→患者持身份证/社保卡及短信到三级医院指定挂号窗口缴费取号→门诊就诊

七、取号时间与地点

1.取号时间：上午就诊患者，当日取号时间8：00--9：30；下午就诊患者，当日取号时间13：00--14：30；过时未取号者，预约作废（并按爽约处理，三次无故爽约者取消预约资格）。

2.预约取号地点：预约成功后，约诊者携带身份证或社保卡到三级医院门诊挂号室指定窗口取号。

八、其他事项

1.医联体成员单位需设专人负责该项工作。

2.工作中如遇特殊情况，请医联体办公室进行沟通，联系电话：84205990、84205978（中日友好医院医联体办公室）。

中日友好医院医联体办公室     

（中日友好医院医改和医疗发展部代章）

2014年3月12日