2019年7月4日下午，药学部在医院讲学厅举办了“不忘初心，牢记使命——药学部班组质控及持续改进项目汇报评比会”主题实践活动。此次活动邀请到首都医科大学宣武医院药学部闫素英主任、北京大学第三医院药学部杨毅恒副主任、健康报科技科普组刘洋编辑担任评委。我院高海鹏副院长，院党委委员、中西医结合肿瘤内科贾立群主任，宣传办仇玉青主任，药学部赫军副主任，陆进主任药师，以及药学部全体药师约170人参加了活动。

高副院长为活动致开幕辞。他谈到，药学部将科室业务与“不忘初心，牢记使命”主题教育紧密结合，把先进的质量管理理论与方法应用到药学实践中，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯通起来,做到知行合一、有的放矢。6位演讲药师根据工作中的问题运用科学的管理方法行分析，改进工作保障临床用药安全，他们的这种做法值得全院学习、借鉴。

评比活动现场  

高海鹏副院长致辞

此次主题实践活动于年初开始筹划。药学部对各班组进行培训，下达质控任务；各班组成立质控管理小组，针对本班组质控薄弱环节提出质控目标，制定工作计划及实施方法，并采用PDCA（戴明环）、品管圈（QCC）、根本原因分析 （RCA）、失效模式与效应分析（EFMA）、5S现场管理、5W1H分析法、智能化信息化等其中一项或多项质量管理工具，督促计划实施的责任落实到人。药学部不定期查核各班组教育培训及质量监督管理及持续改进的落实进度。

2019年5月22日至6月10日，药学部征集到各班组制作的12个汇报PPT和微电影视频作品。这些作品真实地记录了各班组在药品质控中发现问题、集体制定办法、促进办法落实、近期效果显现的重要环节，以及创新工作形式，探索建立长效机制的过程。经药学部项目筹备组对案例进行初筛，选拔出6件优秀作品参加班组质控及持续改进项目汇报评比会。

参加汇报评比会班组分别是：门诊西药房梁志的“新药引进的调剂风险识别与防控”；门诊中药房周畅玓的“运用‘5W1H’对药品效期的核查与管理进行优化改进”；北区药房丛函煦的“智能药柜使用流程优化”；PIVAS安龙的“运用PDCA循环模式对配制成品丢失和打包差错质量管理的持续改进”；中心药房刘楠楠的“5S现场管理结合根本原因分析方法在中心药房工作中的应用”；临床药学孔旭东的“基于药师审方干预系统的用药风险防控及药事管理”。

6位药师依次分享了自己班组达到质控项目、提升管理能力的经验、教训和体会。演讲之前，各组用微视频引出开放式的问题，也激起台下评委、观众的共同思考。演讲者讲述了班组发现问题时的警觉、选择最适合的质量管理工具时的困惑、分析结果时的自省与共勉、针对难点持续改进时的坚持、取得显著效果后的喜悦、建立长效机制时的思考。幽默而独具一格的精彩演讲，把日常工作中严谨、忙碌、苦恼、执着、快乐的一幕幕展现得淋漓尽致，让大家看到了药师们团结一致解决问题的责任心和满满的乐观主义精神！

孔旭东药师演讲   

安龙药师演讲

梁志药师演讲      

周畅玓药师演讲 

嘉宾评委对演讲药师进行了点评，纷纷给予肯定评价。首都医科大学宣武医院药学部闫素英主任表示，这次活动让每个班组、每名药师都获得了成长，很有意义，她要将演讲中的质量管理方法带单位，让药师们也加强学习。北医三院药学部副主任杨毅恒点评到，各班组结合微电影新颖形式引题开讲，轻松诙谐之中，把质量管理理论和工具讲得很透彻，每一个故事都是很好的案例；演讲者在表现上也很自信，颇具艺术风采。健康报科技科普组刘洋编辑点评到，PIVAS班组以独特视角展示了静脉配液中心的日常工作，管理工具在其中也应用到位；同时，体现班组文化的LOGO设计非常有特点，展示了药师们开阔的思维和明确的工作理念。

负责与药学部党支部联系的院党委委员、中西医结合肿瘤内科贾立群主任在点评时更是不禁拍案叫好：“真好，怎么会这么好！”贾主任给予多个作品高度评价，肯定了各班组质控工作细致入微，注重细节，从身边工作发现问题解决问题，项目评比活动具有创新性、趣味性，确实做到了“不忘初心”，实实在在地践行药师用药安全保障的职责。

首都医科大学宣武医院药学部闫素英主任点评

北医三院药学部杨毅恒副主任点评

院党委委员、中西医结合肿瘤内科贾立群主任点评

健康报科技科普组刘洋编辑点评

经过现场嘉宾评委打分、选手现场拉票、观众投票等环节，最终，临床药师孔旭东凭借大师级演讲风采，高分摘得头名一等奖；中药房周畅玓与PIVAS安龙取得二等奖；北区药房丛函煦、中心药房刘楠楠，门诊西药房梁志并列三等奖。

高海鹏副院长为一等奖获得者颁奖

首都医科大学宣武医院药学部闫素英主任、北医三院药学部杨毅恒副主任为二等奖获得者颁奖

党委委员、中西医结合肿瘤内科贾立群主任、宣传办仇玉青主任为三等奖获得者颁奖

“不忘初心，牢记使命”组质控及持续改进项目汇报评比会，是既是药学部历年来质量管理工作的延续，是一次凝聚人心、促进团结、凝练文化的主题实践活动，更是一次将多种管理理论运用到药学实践的集体学习。品管圈管理小组，5s现场管理方法，PDCA持续改进……这些管理方法正逐渐渗透进我院药学工作的方方面面。

主题教育“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，是根据新时代党的建设任务、针对党内存在的突出问题、结合这次主题教育的特点提出来的，其中每一项要求都有着丰富的内涵。找差距、抓落实是根本，就是要坚持高标准、严要求，有的放矢地进行整改，以发现问题、解决问题、促进发展为目标。我们开展主题教育，必须做到求真务实，紧密结合医院药学工作实际，针对临床科室、医护人员和广大患者对药学服务的意见、建议，认认真真、扎扎实实地去解决一些实际问题，将保障患者安全合理用药的初心切实转化为决心与恒心，不断深入，持续改进，以更好地适应药学服务模式的转变，满足社会日益增长的药学服务需求！

撰稿：药学部  马建龙、李朋梅