医院是一个神奇的地方，它是一个人的起点，也可能是一个人的终点。宛如一面镜子，进来之后，它照尽生死离别，人情冷暖。医患之间，虽偶尔会有不和谐的音符，但更多的是充满爱与感动的故事。

2019年9月的一天，一位患者家属来到呼吸与危重症医学科四部的病房，郑重的将一面写有“妙手回春、医德高尚”的锦旗交到住院医生蔡莹的手中，当面致谢，家属激动的握住蔡莹医生的手说：“谢谢，谢谢您救了我母亲一条命，谢谢呼吸四部所有的医护人员对我母亲的照顾，才让我母亲顺利出院，能够与我们家人团聚。今天我代表我的家人，亲自给您送一面锦旗来表达我们的感激之情。

时光倒回2019年8月的一天上午，蔡莹医生正在查房，这时来了一位患者的家属急冲冲的进入病区，蔡医生上前问了一下他：“您是哪位患者的家属？我们有什么事可以帮到您？这位家属说：“请问您是医生吗？我的母亲现在病重，需要住院，但是我们现在去了很多医院，医院告诉我们都没有床位，母亲病情非常重，您的科室有床位吗？可否让我母亲住在您的科室？”蔡莹医生简单的了解了一下病情，患者是怀疑肺栓塞，病情的确非常严重，需要马上入院治疗，蔡医生立刻告知家属如何进行办理入院手续，用最快的时间将患者收入院，进行治疗。在住院期间，患者情绪激动，烦躁、拒绝一切治疗，完全不能配合医务人员，因此每天都要医生和护士们进行心理疏导，安慰。

通过全科的医护人员的努力，慢慢的，患者情绪逐渐放松，平静了下来。最终接受治疗，才使患者能够早日康复、出院！

其实我们和所有的患者家属一样，都有着共同的目标，那就是——让患者尽快康复。

“常常帮助，总是安慰，共愿治愈”。在与病魔抗争的道路上，我们渴望医患携手，彼此信任。每一面锦旗，都是一种肯定，一份信任，更是鼓励与激励，而每一面锦旗的背后都凝聚着一段感人至深的故事……

医路艰辛，感谢这位患者及其家属的信任与支持，我们深知医疗服务品质提升和持续改进永无止境。我们将继续努力，不忘初心，一路前行。

呼吸与危重症医学科四部供稿