“就诊攻略”——看病如何省时省力？

就诊前的准备:

一、预约挂号,方便快捷。为方便患者就医,北京市推行和鼓励预约挂号。我院有微信、APP、自助挂号机、网络、电话、医生工作站等多种预约方式,请患者尽量采取预约方式挂号。

二、建议初诊挂普通号。有些疾病挂普通号就能达到诊断目的,等到检查结果出来,需要进一步治疗或者制定治疗方案时再挂专家号,这样就更有针对性了。

三、初步了解医生专业特长。每个医生都有侧重的专业,挂号前最好先在医院网站了解一下,找到最适合您的专家。

四、备齐就诊所需资料。就诊前要备好医保卡或就医卡、身份证、病历、检查结果等资料,检查结果要按时间顺序排列或粘贴在一个本子上,以便和医生快速有效沟通。

五、正确向医生叙述病情。患者的主诉影响着医生的判断,向医师叙述病情时,要抓住重点。建议患者在就诊前回顾一下病史,记一下“笔记”,包括症状、发病时间,发病规律、做过的检查、正在服用的药物等,可以带着服用药物的药盒或说明书前往医院,以便医生做出判断。

六、穿容易穿脱的宽松衣服去医院。穿宽松的衣服有利于检查的操作,省时省力。

七、患者就医时不要化妆。面色、唇色反映着身体的状况,化妆会影响医生对病情的判断,所以患者不要化着妆去就诊。

八、带好银行卡。医院收费支持银行卡交费,患者不要带大量现金,使用银行卡交费会很方便。

就诊中的注意点:

一、留意就诊信息。挂上号的患者请看挂号条上参考就诊时间,提前30分钟到医院即可,以减少在医院等候的时间。

二、实事求是阐述病情。最好有客观的数字的描述,如:一天发作几次,血压多少,体温最高到多少等客观数据。

三、错峰看门诊。周一到周三、每天8:00-11:00是就诊高峰。复诊或单纯开药的患者可以下午或周末来看,能减少等候的时间。

四、易感人群请戴口罩前往医院。儿童、年老体弱者、抵抗力低下的患者就医时要带好口罩,特别是流感季节,要带好口罩保护自己,以防感染。

五、不要抢在门诊即将结束时就诊。如果在门诊时间即将结束的时候慌慌忙忙去就诊,不仅与医生没有足够的沟通时间,而且容易丢三落四,不能从容就诊。

就诊后的注意点:

一、回家后要仔细洗手。易感人群要用防止传播疾病。

二、配合医生治疗。按照医生的治疗方案和嘱咐去做。为避免遗忘可以记录在笔记本上。

三、整理归类。将收据、药方、病历本、诊疗卡等物品分类集中存放,不要丢失,以备下次就诊使用。

门诊办公室编写

2016年7月1日